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Zona Hotelera, Quintana Roo
Kempinski Hotel Cancún
4.6 · 2,973 guest reviews
Hotel de lujo con habitaciones elegantes, piscina, pistas de tenis, restaurantes de postín y spa de alta gama.
From the guest book
“Oscar es una persona muy amable. Nos dio muchas recommendacions para ver las tortugas, sobre isla de mujeres, etc.
Tambien, Edgar fue un mesero increíble y con mucho atención a las detalles.
La comida y el servicio de este hotel son increíbles. El personal es muy amable y el servicio es impecable. El equipo hace que este hotel sea único; nuncio habíamos vivido una experiencia así en ningún otro ”
Megan Deyarmond · 5/5
“La estancia en el hotel ha Sido de lujo. Nos vamos contentos y definitivamente volveremos. Absolutamente todo el staff hace que el cliente se sienta en casa. Si quieres algo y no lo tienen lo buscan para hacerte la estancia especial e inolvidable.
Muchas gracias en especial a César, Gualberto, Alberto, Josué, Carlos, Moisés. Y a todos, absolutamente a todos pues x ellos nos vamos felices de que ha”
heidy bosch · 5/5
“Hermoso hotel, la habitación súper bonita. Nos encantaron la alberca y la playa. El servicio y la atención impecable. El desayuno y comida estuvieron deliciosos. Usamos la cancha de tenis, clase de yoga al amanecer, jacuzzi, sauna, baño de vapor. La atención de todo el personal fue increíble!
Disfrutamos mucho la estancia y ya queremos regresar!”
Mónica Daniela Elizondo Rojas · 5/5
Questions & answers
Where is Kempinski Hotel Cancún located?
Kempinski Hotel Cancún is in Zona Hotelera, Quintana Roo. Its listed address is Rtno. del Rey 36, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R.. The property appears on Google Maps.
How can I contact Kempinski Hotel Cancún?
Kempinski Hotel Cancún can be reached by phone at +52 998 881 0808, by email at info.cancun@kempinski.com, through the contact page on its website.
What is the official website of Kempinski Hotel Cancún?
The hotel’s official website is kempinski.com. Booking directly with the property avoids third-party commissions.
How is Kempinski Hotel Cancún rated by guests?
As of July 2026, Kempinski Hotel Cancún holds a 4.6 out of 5 rating from 2,973 guest reviews on Google.
How much does a stay at Kempinski Hotel Cancún cost?
The hotel's own website advertises rates from $10,050 MXN per night. Rates change by season and room type — confirm current pricing with the hotel directly.
What kind of hotel is Kempinski Hotel Cancún?
Google's editorial description reads: “Hotel de lujo con habitaciones elegantes, piscina, pistas de tenis, restaurantes de postín y spa de alta gama.”
Is Kempinski Hotel Cancún on social media?
Is there video of Kempinski Hotel Cancún?
What do guests say about Kempinski Hotel Cancún?
One recent Google review, rated 5/5 by Megan Deyarmond, reads: “Oscar es una persona muy amable. Nos dio muchas recommendacions para ver las tortugas, sobre isla de mujeres, etc.
Tambien, Edgar fue un mesero increíble y con mucho atención a las detalles.
La comida y el servicio de este hotel son increíbles. El personal es muy amable y el servicio es impecable. El equipo hace que este hotel sea único; nuncio habíamos vivido una experiencia así en ningún otro ”
Is Kempinski Hotel Cancún part of a hotel chain?
No known chain affiliation — Kempinski Hotel Cancún appears in the Boutique México register of independent properties, which excludes chain and mega-resort brands.
